Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026.

Responsable du traitement

Dépigeonnage, 34 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris. Contact : info@depigeonnage.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande :

• identité (nom, prénom) ;
• coordonnées (téléphone, e-mail, code postal, ville) ;
• informations relatives au bien et à votre demande (type de bien, description, photos éventuelles).

Finalités

• répondre à votre demande de devis ou d'information ;
• organiser une intervention et établir les documents contractuels ;
• assurer le suivi commercial et la gestion de la relation client.

La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b du RGPD) et, le cas échéant, notre intérêt légitime à développer notre activité (article 6.1.f).

Destinataires

Les données sont accessibles aux seules personnes chargées du traitement des demandes au sein de Dépigeonnage. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, messagerie transactionnelle) dans le cadre de contrats de sous-traitance conformes au RGPD. Elles ne sont jamais revendues.

Durée de conservation

• Demandes sans suite : 12 mois à compter du dernier contact.
• Clients : durée de la relation contractuelle, puis 10 ans pour les documents comptables.
• Données de mesure d'audience : 14 mois maximum.

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise Google Analytics 4 (identifiant G-T2GMBC76C3) pour mesurer l'audience de manière agrégée. Les adresses IP sont anonymisées. Vous pouvez refuser la mesure d'audience en configurant votre navigateur (blocage des cookies tiers) ou en installant le module de désactivation de Google Analytics.

Aucun cookie publicitaire n'est déposé par ce site.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à info@depigeonnage.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les échanges du formulaire sont chiffrés et les accès aux données sont restreints aux personnes habilitées.

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.